Business Engineering Group | Главная страница Бизнес Инжиниринг Групп | Главная страница Написать письмо Написать письмо Карта сервера Карта сайта
Бизнес Инжиниринг Групп
ЧаВо Форум Контакты Прайс
ЧаВо
Форум
Контакты
Прайс
О фирме
Консалтинг
Обучение
Инструменты
Клиенты
е-Государство
Теория
Публикации
Главная | Менеджмент качества | Наши публикации по теме «Менеджмент качества» | Практическое руководство для специалистов по СМК (проект с издательством Форум Медиа)
Разработка документации СМК
В настоящее время уже можно говорить о некой тенденции изменения состава
организационной документации. В связи с выделением процессов, как объектов управления,
появляются и регламенты исполнения этих процессов – «документированные процедуры»
(формат Приложение 1).  Следовательно, часть информации об организации  деятельности
предприятия теперь целесообразно сосредоточить в этих документах. 
Соответственно, изменятся и форматы других документов, которые, как уже говорилось,
никуда не исчезнут, т.к. являются необходимыми как для поддержания социального аспекта
управления деятельностью организации и, в первую очередь, распределения
ответственности. Форматы этих документов: Положение о функциональной области,
Положение об организационной (организационно-функциональной) структуре, Положение о
структурном подразделении и Должностные инструкции приведены в Приложениях 2, 3, 4, 5
соответственно.
Вся система документов, образует так называемую, «пирамиду организационного
программирования» (Рис….), наглядно отражающую системный подход к распределению
функциональных обязанностей персонала в рамках общей бизнес-модели предприятия. 
Данная «пирамида» связывает задачи персонала с общей организацией деятельности
на предприятии.  Система моделей отражается в системе документов.  От стратегической
модели (зачем и что делать) осуществляется переход к организационно-функциональной
модели, где с помощью «матрицы функциональной ответственности» («что – кто»)
производится распределение необходимых функций и процессов по оргзвеньям, а затем
(путем дальнейшей детализации, в том числе, и с учетом результатов процессного
моделирования) и по сотрудникам («кто – что»). 
Рис. … Пирамида организационного программирования
Описание верхушки этой пирамиды – чуть позже. А сейчас немного об объеме
процессного описания, т.к. очень важно иметь в виду, что в бизнес-модели компании, не все
области деятельности нуждаются в процессной детализации. Вернее, на проведение такой
работы не хватит ни времени, ни сил.
Поэтому, в первую очередь, на процессном уровне должна быть описана деятельность,
отвечающая определенным критериям. Наиболее распространенными основаниями выбора
процессов для описания являются следующие критерии:
Первая страницаПредыдущая страница Следующая страницаПоследняя страница Страница: Открыть указанную страницу из 34
Скачать документ в формате «Adobe Acrobat» Скачать документ в формате «Adobe Acrobat»
Ждем ваших звонков:
+7 (812) 6703162
191015, Россия, Санкт-Петербург,
Фуражный пер., д.3
© 1999-2019 Бизнес Инжиниринг Групп
Написать письмо в службу поддержки сайта Бизнес Инжиниринг Групп
admin@bigc.ru www.bigc.ru  
  Рейтинг@Mail.ru
Главная Новости Контакты Поиск Персональный раздел
© 2006-2007 Разработка сайта - компания Lenvendo Работает на “1С-Битрикс: Управление сайтом”