Хладообеспечение торговых сетей
Консалтинг Производство Монтаж Сервис Модернизация
ООО «Астра» Украина 51600 Г. Верхнеднепровск, пр. Ленина, 19
Отзыв по проекту
«Комплексное развития системы управления компанией на основе технологии бизнес инжиниринга»
Исполнитель: ООО «КВФ «БИГ–СПб» Россия, Санкт–Петербург
Компания «Астра» длительное время занималась поставкой холодильного оборудования для Украинских предприятий розничной торговли продуктами питания. Насыщения рынка ритейла и переход к сетевой организации торговли вынудили компанию искать новые способы удовлетворения торговых сетей в хладообеспечении.
Назрела очевидная необходимость в проекте реконструкции компании, целью которого было разработка концепции и стратегии развития компании и существенное улучшение системы управления.
Менеджмент компании искал пути выхода из сложившейся ситуации путем привлечения внешних консультантов в различных областях знаний, массовым посещением тематических тренингов и семинаров. Ожидаемых результатов не было.
Необходим был консультант, способный системно реорганизовать деятельность компании, гармонично связав в единое целое цели, стратегии, структуру и процессы компании. После длительных поисков такого консультанта наш выбор пал на российскую консалтинговую группу «БИГ –Петербург».
В ходе совместного проекта на основе авторской методики бизнес – инжиниринга и с применением специального программного продукта «ОРГ–Мастер» были выполнены следующие работы:
-
Этап 0 – постановка современной идеологии процессного управления
-
Этап 1 – анализ и формализация стратегической концепции развития компании
-
Этап 2 – Диагностирование и определение концепции развития операционной модели
-
Этап 3 – Формирование модели целеполагания ( системы целей и показателей)
-
Этап 4 – Моделирование процессов и разработка перспективной операционной модели
-
Этап 5 – HR-поддержка проекта и выработка направлений организационного развития.
Результатом выполненных работ стало:
-
Измененный персонал, прежде всего ТОП – менеджеры (внедрено процессное мышление, определены их функции и ответственность, даны инструменты и методика).
-
Выработана долгосрочная стратегия развития компании, произведена сегментация рынка и продуктов.
-
Построена стратегическая карта сбалансированных показателей и перевод стратегии на тактический уровень по ключевым факторам успеха.
-
Создана перспективная модель компании в программном продукте «ОРГ - Мастер».
-
Персонал получил знания и практические навыки в построении процессно–целевых моделей.
7 ноября 2005 г. был подписан годовой контракт с компанией «БИГ – СПб» на проект внедрения разработанной перспективной модели компании.
Генеральный директор ООО «Астра» В.Г.Тарабан
тел. +38(05658) 60080, 60081, 60082 факс +38 (05658) 60085 e-mail astra@astra.dp.ua http:\\www.astra.dp.ua
